Гарантия и сервис

На официально поставляемые нами современные роботы-газонокосилки ANTHBOT- фирменная гарантия 2года*

Это означает:

• высококлассное гарантийное обслуживание;
• профессиональную диагностику;
• использование оригинальных запасных частей;
• обслуживание в соответствии с требованиями производителя.

Вы можете быть уверены, что в случае возникновения гарантийного случая вопрос будет решен оперативно и должным образом.

Техническая поддержка

Даже самая современная техника иногда требует поддержки и консультаций.

Поэтому после покупки вы не останетесь без помощи.

Оказываем техническую поддержку по вопросам:

• выбора модели;
• подготовки участка;
• первого запуска;
• подключения мобильного приложения;
• настройки карт;
• настройки зон кошения;
• эксплуатации оборудования;
• сезонной подготовки;
• консервации на зимний период.

При необходимости возможны консультации в дистанционном формате.

Консультации и выезды

Для клиентов Южного федерального округа, кроме дистанционной консультации и помощи при выборе оборудования, доступны дополнительные услуги:

• выезд специалиста;
• помощь в монтаже и вводе оборудования в эксплуатацию;
• обслуживание текущее и межсезонное.

Территория оказания услуг: Краснодарский край, Сириус, Крым, Ставропольский край, Ростовская область, частично СКФО. Услуги оказываются и оплачиваются по отдельным дополнительным договоренностям.

Сервисное обслуживание

Мы сопровождаем клиентов и после покупки.

При необходимости выполняются:

• диагностика;
• техническое обслуживание;
• обновление программного обеспечения;
• проверка основных узлов;
• замена расходных материалов;
• сезонное обслуживание;
• подготовка к зимнему хранению;
• запуск оборудования после зимнего периода.

Наша цель — чтобы робот исправно работал многие годы.

Запасные части всегда доступны

Одним из главных преимуществ официальных поставок является наличие оригинальных комплектующих на территории России.

В наличии или под заказ доступны:

• оригинальные лезвия;
• аккумуляторы;
• зарядные станции;
• блоки питания;
• кабели;
• крепления;
• элементы корпуса;
• колеса;
• расходные материалы;
• другие оригинальные комплектующие ANTHBOT.

Это значительно сокращает сроки обслуживания и качество ремонта.

 

KOSITROBOT — официальный представитель ANTHBOT & GAZON ROBOTS на Юге России. Мы продаем не просто роботы-газонокосилки. ANTHBOTRUSSIA обеспечивает уверенность в покупке, поддержку на каждом этапе эксплуатации и сервис, на который можно рассчитывать.

 

Служба поддержки

Всегда готова помочь вам по любым вопросам связанным с работой вашего робота-газонокосилки

Контактная информация